Nutzungsbedingungen

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für den Besuch unserer Website, die Nutzung eines Kundenkontos, den Kauf von Waren und alle damit verbundenen Online-Dienste.

2. Kundenkonto und Verantwortung bei der Website-Nutzung

Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebenen Informationen vollständig und korrekt sind.

Sie dürfen die Sicherheit, Verfügbarkeit oder ordnungsgemäße Funktion unserer Website nicht beeinträchtigen.

3. Produktinformationen, Lagerbestand und Preise

Wir bemühen uns, Produktinformationen, Lagerbestand und Preise korrekt anzuzeigen. Änderungen können aufgrund von Aktualisierungen oder Verfügbarkeiten auftreten.

Bei offensichtlichen Fehlern behalten wir uns vor, betroffene Bestellungen zu stornieren und Sie zu informieren.

4. Bestellung und Zahlung

Nach dem Absenden einer Bestellung ist der auf der Bestellseite angezeigte Betrag zu zahlen.

Bestellungen werden anhand des Zahlungsstatus, der Verfügbarkeit und der angegebenen Bestelldaten geprüft und bearbeitet.

5. Versand- und Lieferbedingungen

Wir liefern derzeit innerhalb des gesamten Gebiets von Deutschland.

Für Bestellungen mit einem Warenwert von €0.00 bis €79.99 betragen die Versandkosten €6.99. Ab einem Warenwert von €79.99 erfolgt die Lieferung kostenlos.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6 bis 11 Werktage.

Weitere Informationen zu Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeit, Versanddienstleistern und Sendungsverfolgung finden Sie hier: Versand- und Lieferbedingungen.

6. Richtlinie zur Bestellstornierung

Sie können eine Stornierung beantragen, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon und geben Sie Ihre Bestellnummer, den Zahlungsnachweis und relevante Bestellinformationen an.

Nach Bestätigung der Stornierung bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Weitere Informationen zu Bedingungen, Ablauf und Rückerstattung finden Sie hier: Richtlinie zur Bestellstornierung.

7. Rückgabe- und Umtauschservice

Sie können innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.

Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist möglich, wenn die Ware äußere Mängel, Qualitätsprobleme, Geruch, starke Farbabweichungen oder Abweichungen von den Bestellinformationen aufweist. Auch eine Rückgabe oder ein Umtausch ohne Angabe eines besonderen Grundes kann beantragt werden.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon und geben Sie Ihre Bestellnummer, den Zahlungsnachweis, den Grund sowie relevante Fotos oder Videos an.

Nach Prüfung und Bestätigung der Rückgabe bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei einem bestätigten Umtausch versenden wir die neue Ware innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Weitere Informationen zu Bedingungen, Ablauf, Kostenregelung und Rücksendeetikett finden Sie hier: Rückgabe- und Umtauschservice.

8. Streitbeilegung und anwendbare Regelungen

Bei Fragen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website oder einer Bestellung empfehlen wir zunächst eine direkte Kontaktaufnahme mit uns.

Wir bemühen uns, Anliegen fair, transparent und zeitnah zu bearbeiten.

9. Datenschutz und Datensicherheit

Wir achten auf den Schutz personenbezogener Daten und verwenden Informationen nur für notwendige Zwecke wie Bestellbearbeitung, Kundenservice, Versand und Sicherheit.

Weitere Informationen zu Cookies, Datenverarbeitung und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Designs, Logos, Layouts und sonstige Inhalte unserer Website sind geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung, Änderung oder Weitergabe ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.

11. Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns um einen sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website. Dennoch können technische Störungen, Wartungen oder unvorhersehbare Ereignisse auftreten.

Für Verzögerungen, Unterbrechungen oder Fehler, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen, übernehmen wir nur Verantwortung im zulässigen Umfang.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf aktualisieren, etwa bei Änderungen unserer Abläufe, Website-Funktionen oder Serviceinhalte.

Aktualisierte Bedingungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

13. Kontakt

Adresse: 143 Springcreek Dr, Springfield, IL 62702, US
Telefon: +1 (917) 753-6113
E-Mail: assist@modernhavneu.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)